В этой статье будет рассмотрен список симптомов, определенных на главной странице этой статьи, связанных с фактическими проблемами диска. В каждом из следующих подразделов описывается симптом, его возможные причины и способы их устранения, если это возможно. Помните, что внешний диск, независимо от того, является ли он жестким диском или SSD, потенциально может проявлять любые симптомы, связанные с этим конкретным типом используемого диска (HDD или SSD), а также другие проблемы, уникальные для внешних дисков. Заменить свой жесткий диск на новый накопитель вы можете в интернет-магазине “Acer Parts”. На сайте имеется большой выбор деталей, который включает в себя все для ноутбуков Acer. Чрезмерно громкие щелчки обычно указывают на катастрофический отказ, особенно если они повторяются. Обычно это указывает на то, что приводные головки ударяются о край приводного механизма. В большинстве случаев это катастрофический отказ жесткого диска. Чаще всего этот тип шума возникает внезапно, и он будет намного громче, чем легкий щелчок, который вы можете услышать от нового диска, находящегося в хорошем рабочем состоянии.
Скрежет также обычно является признаком надвигающейся катастрофы. Эти типы шумов могут сначала появляться короткими всплесками, которые с течением времени становятся все более частыми, пока привод в конечном итоге полностью не выйдет из строя.

Причин может быть множество, причем ни одна из них не является исправной, и включают неисправные подшипники, неисправные двигатели или приводы или, в некоторых случаях, перетаскивание приводных головок по поверхности диска жесткого диска. Если у вас есть диск в таком состоянии, мы рекомендуем как можно скорее удалить данные с диска. Накопитель может выйти из строя в течение минут, часов или даже дней, но почти во всех случаях отказ неизбежен.

На механическом жестком диске шум обычно возникает из-за плохого или слабого сектора. На некоторых современных жестких дисках, которые очень тихие по сравнению с дисками на десять и более лет старше, этот шум может быть не сразу очевиден. Это почти всегда сопровождается задержками, возможно, с появлением «вращающегося пляжного мяча». Сам шум, если он слышен, вызван механическими жесткими дисками из-за того, что диск постоянно перемещает себя в начале плохого или слабого сектора, пытается его прочитать, а когда он не может быть прочитан, он перемещает головки диска в начало плохого сектора и начинается заново. Плохой или отказавший сектор никогда не удастся выполнить эту операцию, тогда как слабый сектор в конечном итоге сможет быть прочитан. Более подробная информация представлена ниже в разделе о задержках, вызванных поврежденными или слабыми секторами.
Во время операции записи, если обнаруживается слабый сектор, операция записи может или не может пытаться повторно отобразить сектор. Произойдет ли повторное отображение полностью зависит от прошивки контроллера диска и от того, насколько он устойчив к слабым секторам. Некоторые контроллеры позволяют сектору оставаться в использовании, даже если для его чтения может потребоваться несколько секунд. Хотя несколько секунд звучат не так уж и много, если сектор находится в файле, который постоянно читается, например, в файле кэша веб-браузера, задержки могут быстро составить очень длительные периоды времени. Слабый сектор не вызовет ошибки ввода-вывода ни во время операции чтения, ни во время записи.

Как плохие, так и слабые сектора обычно вызывают задержки из-за количества времени, которое требуется для их чтения после того, как сбой головки повредил существующие данные на диске. Как правило, авария головки охватывает довольно большое количество смежных секторов, и, как указывалось ранее, секторы могут состоять из множества блоков плохих, слабых или хороших секторов, перемежающихся друг с другом. Когда операционные системы записывают данные на жесткий диск, большинство из них делают это непрерывными блоками, чтобы свести к минимуму боковое перемещение головок дисков и повысить производительность. К сожалению, это также означает, что после падения головы повреждение файла также является последовательным. В результате во время операции чтения контроллер может столкнуться с множеством слабых и поврежденных секторов при попытке чтения одного файла,
В идеале SSD обрабатывает управление блоками, отслеживая счетчики записи и возможности сохранения данных при записи данных. Если счетчик записи велик и способность сохранять информацию кажется незначительной, блок исключается из использования и заменяется запасным блоком. Неисправные блоки будут повторно отображены до тех пор, пока набор запасных частей не будет исчерпан. По словам производителей, это обычно происходит в течение десятков лет, а не лет. К сожалению, некоторые блоки на SSD просто отказываются вести себя так, как должны. Они просто испортятся по непонятной или очевидной причине. Проблема похожа на поврежденный сектор на жестком диске, вызванный дефектом носителя.Как и в случае с механическими жесткими дисками, проблема встречается довольно редко, но когда она возникает, система определяет ее как сбойный блок. Как и в случае электромеханического жесткого диска, если этот сбойный блок обнаруживается во время операции записи, контроллер должен заменить его одним из запасных, автоматически исправляя проблему. К сожалению, если сбой происходит после того, как в него были записаны данные, контроллер, скорее всего, не предпримет никаких усилий для его исправления, если сам файл, содержащий сбойный блок, не будет изменен.

На жестком диске, если тесты на диске показывают минимальное повреждение, можно переформатировать диск, записав нули на всю поверхность диска или тома, что заставит контроллер переназначить все поврежденные сектора. Пошаговые процедуры для этого можно найти в нашей электронной книге « Устранение неполадок жесткого диска», которую можно найти в разделе « Загрузки » на нашем веб-сайте. У некоторых производителей дисков также есть загружаемые инструменты, которые, к сожалению, переформатируют и обнуляют диск многие из них существуют только в форматах Windows или MS-DOS.

Сбой при чтении или записи данных на диск может иметь место в отношении всего диска, ограничиваться определенными файлами на диске или иметь нестабильный характер. Этот подраздел относится к дискам, которые все еще видны системе. Мы никогда не сталкивались с условиями, при которых пользователь мог бы писать в файловую систему, но не читать из нее, если только нет неисправного кабеля или другого аппаратного сбоя или настройки разрешений файлов полностью неясны и ненормальны. Каждый диск, будь то SSD или механический жесткий диск, использует индекс для определения местоположения файлов на носителе. В индексе, который обычно представляет собой зарезервированную область в начале диска, хранятся местоположения блоков и секторов, составляющих все файлы, хранящиеся на диске. Когда пользователь вызывает файл для использования, например открывает документ для редактирования, операционная система опрашивает индекс, чтобы найти расположение всех блоков на носителе, извлечь их, а затем загрузить в память для использования.

Мы рекомендуем выполнить проверку сканирования поверхности первых нескольких гигабайт основного диска (не тома), чтобы определить наличие сбойных блоков или секторов. Если присутствуют сбойные блоки или сектора, см. Раздел выше, озаглавленный «Задержки от сбойных или слабых секторов». Если на диске нет признаков наличия поврежденных или слабых секторов, или блоков, можно использовать Дисковую утилиту, чтобы попытаться исправить проблему, что можно сделать в режиме восстановления или загрузившись с внешнего диска с полной установкой операционной системы. Если это не удается, вы можете повторно отформатировать диск и переустановить его из резервной копии.

Если SSD подвергся кратковременному или внезапному отключению электроэнергии, он может страдать от синдрома внезапной смерти SSD. В зависимости от причины проблемы, это может фактически полностью разрушить SSD и все его содержимое, или SSD может почти чудесным образом вернуться к жизни после некоторого времени простоя. Мы ожидаем, что это станет серьезной проблемой для настольных компьютеров, поскольку в ноутбуках есть батареи, предотвращающие полное отключение питания. Переходные процессы, попадающие в систему, могут разрушить что угодно, не только SSD. Если SSD испытывает это, пользователю может показаться, что был установлен новый SSD (неформатированный, без данных), или, если повреждение достаточно серьезное, оно может быть невидимым для системы.

Посетите сайт производителей SSD и посмотрите, есть ли у них какие-либо инструкции или процедуры, которые помогут восстановить устройство, если это возможно. Мы также рекомендуем выполнить поиск в Интернете, чтобы найти дополнительную информацию о конкретной модели и о том, подвержена ли она этой проблеме. Если на диске мало или совсем нет места, будь – то SSD или механический диск, будет сложно, а в некоторых случаях невозможно записать данные на диск. Если свободного места нет, вы просто не можете больше писать на этот диск, но такой диск должен быть доступен для чтения, часто со значительной задержкой.