Искусство эмпатии — как помогать, не говоря слов
Взаимодействие с собеседником – ключевой аспект коммуникации. Действительно глубокое понимание и сопереживание помогают нам уловить истинные чувства и мысли нашего собеседника. Умение находить общий язык с окружающими является необходимым навыком для успешных отношений как в личной жизни, так и в профессиональной среде. Понимание точек зрения других людей – это не только умение донести свои мысли,